Valores Organizacionais

Nosso Negócio

Prestação de serviços médicos e correlatos no tratamento ocular clínico, cirúrgico e de diagnose.

Missão

Proporcionar a satisfação dos nossos clientes através da excelência no atendimento e segurança no tratamento de doenças oculares visando preservar, melhorar e restabelecer a visão, fazendo uso de tecnologias modernas e de profissionais qualificados, comprometidos sempre com a presteza, humanização e ética.

Visão

Ser um hospital confiável, de referência, que atua com excelência e que supera as expectativas dos clientes, colaboradores e fornecedores pelos serviços que oferece em saúde ocular, integrando humanização e tecnologia, promovendo a vida com qualidade e preservação do meio ambiente.

Políticas e Valores

Foco no cliente: Enxergar e tratar o cliente como especial e único.

Ética: Defender e aplicar princípios éticos nas relações pessoais, profissionais e institucionais que se estabelecem, respeitando o meio ambiente e os valores da organização, dos indivíduos e da sociedade.

Qualidade: Assegurar a qualidade da assistência médico-hospitalar e de equipamentos disponibilizados pela instituição, atendendo às necessidades e superando as expectativas dos clientes.

Organização: Assumir como principais diretrizes organizacionais a agilidade de procedimentos, o planejamento, a eficiência e sustentabilidade, permitindo criar uma estrutura menos hierarquizada e com permanente capacidade de adaptação à mudança.

Tecnologia: Investir continuamente em tecnologia, inovação e em capacitação do corpo clínico e funcional.

Respeito: Desenvolver ações continuadas de melhoria organizacional, promovendo o comprometimento, a satisfação e a valorização de todos os colaboradores.

Profissionalismo: Desenvolver e manter parcerias com convênios, prestadores de serviços e fornecedores, baseadas na confiança mútua, em ganhos compartilhados e visão de longo prazo.

Trabalho em Equipe: Focar ações para estabelecer sinergia no trabalho.

Responsabilidade Ambiental: Assumir de modo permanente a responsabilidade de manter o equilíbrio ambiental.